Aktuelles rund um die Bahnhof Apotheke

Schnäppchen und Sonderangebote

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Sonnenbrand und Sonnenallergie, Insektenstiche, Warzen und Hühneraugen sind gut bekannte Beschwerden der Sommermonate. Gerne geben wir Ihnen Rat, wenn Sie hier vorbeugend aktiv werden möchten oder schon unter unangenehmen Symptomen leiden. Deshalb stellen wir Ihnen heute eine Auswahl hilfreicher Produkte zu diesen Themen vor.

Denken Sie an einen ausreichend hohen UV-Schutz und eine Kopfbedeckung, wenn Sie im Freien unterwegs sind und ziehen Sie in der freien Natur helle Kleidung an, damit Zecken schneller entdeckt werden können. Eine Vielzahl an Insekten, beispielsweise Bienen, Wespen, Flöhe, Zecken oder Mücken, können durch ihre Bisse oder Sticke Hautentzündungen mit Schwellungen, Rötungen, Juckreiz und Schmerzen auslösen.

Lästigen Insektenstichen kann man vorbeugend mit Repellentien begegnen, die auf die Haut aufgetragen werden. Sollte dennoch der eine oder andere Stich auftreten, stehen viele gute Arzneimittel zur Verfügung, die für eine schnelle Linderung der Beschwerden sorgen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserer Apotheke!

Geschafft! Wir sind QM-zertifiziert!

Im Sommer haben wir ein aufwändiges Prüfverfahren unseres Qualitätsmanagement-Systems durchlaufen und sind seit September 2016 erfolgreich TÜV-zertifiziert. Schon seit Jahren arbeiten wir mit einem gut funktionierenden QMS und freuen uns nun über die offizielle Bestätigung seitens der unabhängigen Prüfstelle.

 

Was beinhaltet ein Qualitätsmanagement?

Wir überprüfen unsere Arbeitsprozesse regelmäßig auf Verbesserungs-möglichkeiten in den verschiedensten Bereichen. Dazu gehören beispielsweise Beratung, Warenabgabe und Rezepturherstellung. Wir vereinheitlichen Arbeitsabläufe, haben Kontrollmöglichkeiten geschaffen um die Arznei-mittelsicherheit weiter zu erhöhen und unser Warenlager optimiert.

Die Mühe lohnt sich: Anhand verschiedener messbarer Kenngrößen können wir belegen, dass wir ein breites Warenlager und eine hohe Lieferfähigkeit erzielt haben. Das bedeutet, dass wir alle in unserer Apotheke gängigen und regelmäßig nachgefragten Arzneimittel vorrätig halten. Und kommt ein Produkt neu in Mode, wird es automatisch beim Großhandel bestellt.

 

Unsere Arbeit besteht nicht nur aus Wareneinkauf, Beratung und Rezeptbelieferung

Viele Prozesse, die in den Apothekenräumlichkeiten ablaufen sind für unsere Kunden „unsichtbar“. Jeder Ausgangsstoff für Salben, Lösungen und Kapseln wird einem chemischen Prüfverfahren unterzogen, sodass zweifelsfrei sichergestellt ist, dass der richtige Stoff zum Einsatz kommt. Wir überprüfen bei jeder Rezeptur ob Wirkstoff und Grundlage kompatibel sind, die Wirkstoffkonzentration weder zu hoch noch zu niedrig ist und legen fest, wie genau die Herstellung erfolgen soll. Von Hand oder maschinell? Welche Waage soll verwendet werden? In welchem Gefäß ist die Rezeptur am längsten haltbar und am praktischsten für die Anwendung?

Eine Vielzahl an gesetzlichen Vorgaben muss beachtet werden: Apothekenbetriebsordnung, Betäubungsmittelgesetz, Apothekengesetz, Transfusionsgesetz, Arzneimittelgesetz, Gefahrstoffverordnung und Medizinproduktegesetz. Zudem schließen wir mit den Krankenkassen viele Verträge um unsere Kunden mit Hilfsmitteln wie Inhaliergeräten, Diabetesbedarf, Milchpumpen oder Kompressionsstrümpfen versorgen zu können.

Dank unseres QM-Systems werden wir an alle wichtigen Tätigkeiten erinnert, sodass immer der aktuelle Notdienstplan an der Eingangstüre hängt, Verleihgeräte regelmäßig gewartet werden und das apothekeneigene Arzneimittel-Notfalldepot vollständig ist.

Unser QM-System unterstützt uns darin effizient, kundenorientiert und mit hoher Qualität zu arbeiten. Daher haben wir mit Freude das Qualitätssiegel des TÜV Rheinland entgegen genommen.

 

Wir bleiben dran...

…und sind gespannt, welche Veränderungen und Verbesserungsmöglichkeiten wir in den nächsten Jahren ermitteln um Sie noch besser beraten zu können, noch mehr Medikamente vorrätig zu halten und noch mehr Leistungen im Angebot zu haben!