Aktuelles rund um die Bahnhof Apotheke

Schnäppchen und Sonderangebote

Liebe Kundin, lieber Kunde,

die Erkältung hat Hochsaison! Kaum einer bleibt von Halskratzen, Stockschnupfen und Abgeschlagenheit verschont.

Jetzt ist ein guter Zeitpunkt um das Immunsystem zu stärken und erste Erkältungssymptome gezielt zu bekämpfen. Eine ausreichende Versorgung mit Vitaminen und Mineralstoffen ist wichtig. Da wir diesen Bedarf über unsere Ernährung häufig nicht decken, kann ein immunstärkendes Nahrungsergänzungsmittel sinnvoll sein. Als Kur angewendet sorgt es dafür, dass der Körper seine Vitamin- und Mineralstoffspeicher auffüllen kann.

Wenn Sie von einer Erkältung betroffen sind, dann empfehlen wir Ihnen gerne auch geeignete Arzneitees, die Sie zur Linderung von Symptomen einsetzen können. Bei Halsschmerzen ist Salbeitee wohltuend, da er antibakterielle und virustatische Eigenschaften aufweist. Teemischungen gegen Reizhusten enthalten häufig Malvenblätter, die entzündungshemmend und reizmildernd wirken. Auch aufgrund der entzündungshemmenden und antibakteriellen Wirkung wird die Kamille gerne zum Inhalieren verwendet.

Wir wünschen Ihnen, dass Sie gesund durch die Erkältungszeit kommen!

Geschafft! Wir sind QM-zertifiziert!

Im Sommer haben wir ein aufwändiges Prüfverfahren unseres Qualitätsmanagement-Systems durchlaufen und sind seit September 2016 erfolgreich TÜV-zertifiziert. Schon seit Jahren arbeiten wir mit einem gut funktionierenden QMS und freuen uns nun über die offizielle Bestätigung seitens der unabhängigen Prüfstelle.

 

Was beinhaltet ein Qualitätsmanagement?

Wir überprüfen unsere Arbeitsprozesse regelmäßig auf Verbesserungs-möglichkeiten in den verschiedensten Bereichen. Dazu gehören beispielsweise Beratung, Warenabgabe und Rezepturherstellung. Wir vereinheitlichen Arbeitsabläufe, haben Kontrollmöglichkeiten geschaffen um die Arznei-mittelsicherheit weiter zu erhöhen und unser Warenlager optimiert.

Die Mühe lohnt sich: Anhand verschiedener messbarer Kenngrößen können wir belegen, dass wir ein breites Warenlager und eine hohe Lieferfähigkeit erzielt haben. Das bedeutet, dass wir alle in unserer Apotheke gängigen und regelmäßig nachgefragten Arzneimittel vorrätig halten. Und kommt ein Produkt neu in Mode, wird es automatisch beim Großhandel bestellt.

 

Unsere Arbeit besteht nicht nur aus Wareneinkauf, Beratung und Rezeptbelieferung

Viele Prozesse, die in den Apothekenräumlichkeiten ablaufen sind für unsere Kunden „unsichtbar“. Jeder Ausgangsstoff für Salben, Lösungen und Kapseln wird einem chemischen Prüfverfahren unterzogen, sodass zweifelsfrei sichergestellt ist, dass der richtige Stoff zum Einsatz kommt. Wir überprüfen bei jeder Rezeptur ob Wirkstoff und Grundlage kompatibel sind, die Wirkstoffkonzentration weder zu hoch noch zu niedrig ist und legen fest, wie genau die Herstellung erfolgen soll. Von Hand oder maschinell? Welche Waage soll verwendet werden? In welchem Gefäß ist die Rezeptur am längsten haltbar und am praktischsten für die Anwendung?

Eine Vielzahl an gesetzlichen Vorgaben muss beachtet werden: Apothekenbetriebsordnung, Betäubungsmittelgesetz, Apothekengesetz, Transfusionsgesetz, Arzneimittelgesetz, Gefahrstoffverordnung und Medizinproduktegesetz. Zudem schließen wir mit den Krankenkassen viele Verträge um unsere Kunden mit Hilfsmitteln wie Inhaliergeräten, Diabetesbedarf, Milchpumpen oder Kompressionsstrümpfen versorgen zu können.

Dank unseres QM-Systems werden wir an alle wichtigen Tätigkeiten erinnert, sodass immer der aktuelle Notdienstplan an der Eingangstüre hängt, Verleihgeräte regelmäßig gewartet werden und das apothekeneigene Arzneimittel-Notfalldepot vollständig ist.

Unser QM-System unterstützt uns darin effizient, kundenorientiert und mit hoher Qualität zu arbeiten. Daher haben wir mit Freude das Qualitätssiegel des TÜV Rheinland entgegen genommen.

 

Wir bleiben dran...

…und sind gespannt, welche Veränderungen und Verbesserungsmöglichkeiten wir in den nächsten Jahren ermitteln um Sie noch besser beraten zu können, noch mehr Medikamente vorrätig zu halten und noch mehr Leistungen im Angebot zu haben!